[施術]シエルネイルのアセトンオフについて

シエルネイルってハードジェルではないでしょうか？どこかで書き込み読みました。
箱をじっくりまじまじと眺めたことがありますが、どこにも「ソークオフジェル」や「ソフトジェル」の表記がありませんでした。
アセトンでオフできるとも書いてなかったような気がするのですが・・・

15分ほどしても溶けないのであれば、まちがいなくハードジェルかと。

私もシエルネイルのスターターキットを買ったのですが、
同じ状態になりました。
会社に電話をして聞いてみたところでは、
①もう少し削ってからリムーバーにつける。
②それでもだめなら湯煎したリムーバーに直接指をつける。
とのことでしたでしたので、やってみましたが、
ただ白っぽくなるだけで浮いてきませんでした。
１時間以上繰返していた為、皮膚が痛くなってきて結局削って取りました。
ブヨブヨになっていた地爪との境がわかりにくく、地爪も削っていたようで、
ペラペラになってしまい、その後大変でした。

後日、デパートのネイルコーナーにシエルネイルの方がいらしたので
聞いてみましたが、「浮きにくいお爪なんですかね～？」との事でした。
いつも通っているサロンではクリストリオを使っているようなのですが、
１０日位でポロッっと全面的に取れるので、
私は浮きやすい爪なんだと思っていたのですが・・・。

あと、シエルネイルは曇りやすくないですか？
色々試してみたのですが、上手くいく時と曇る時の原因がはっきりつかめません。
それで今違うメーカーのを探しています。
アート以前に疲れてしまうんですよね(>_<)